“请问到达东广场怎么走？”“这里左转再直行就到了。”“我家有老人行动不方便，可以借用一下轮椅吗？”“可以的，这边登记一下，我们可以帮您一起 ”。

2月22日，一个寻常周末，学院“善小”志愿者和往常一样，早上7点30分就坚守在合肥南站各自服务点，站好春运最后一班岗。

自从加入合肥南站青年志愿者服务队以来，学院“善小”志愿者接受了正规的岗前培训，熟悉了南站各个路口通道，在进站口、候车厅、检票口、重点咨询亭等岗位，为有需要的旅客提供咨询指引、票务协助、候车引导、秩序维护以及为老弱病残等行动不便旅客提供暖心服务，他们朝气蓬勃的身影温暖了旅客的春运归家路。

24电气一班郭俊杰同学为旅客指引进站口方向

“通过参加返家乡暖冬志愿服务，我提升了沟通能力，特别增强了处理复杂事情的能力，虽然天气寒冷，我们一个班要值守6小时，但我觉得都是值得的。”23热动二班潘晓曼同学谈到参与志愿服务，心里充满了热情。

23供电四班孙森淼同学陪护重点旅客进站登记

“善小”志愿者在春运一线，用行动温暖每一位需要帮助的旅客，他们岗位不同，职责各异，共同汇聚成了志愿服务中最温暖的力量。

学院将继续组织志愿者服务学校、服务周边社区、服务重点场所，通过思想引领、实践育人帮助学生在服务社会过程中促进成长进步、实现社会价值。

（供稿：宋航；一审：陈财；二审：陈猛；校核：张静）